Política de privacidad
Última actualización: 22 de abril de 2026.
Responsable del tratamiento
Pango Studio SL (narrely). Contacto: hola@narrely.com.
Qué datos tratamos
- Email y datos de cuenta. Para autenticarte por enlace mágico, identificarte en la app y comunicarnos contigo sobre el servicio.
- Contenido que tú creas. Los prompts que envías y las obras que generamos. El contenido se cifra en reposo con AES-256.
- Datos de pago. No almacenamos tarjetas; los gestiona Stripe (encargado del tratamiento).
- Datos técnicos y de uso. IP, navegador, eventos de uso. Sólo si nos das permiso en el banner de cookies: analítica (PostHog) y marketing (Meta Pixel).
Finalidades y bases legales
- Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD): prestarte el servicio de generación y lectura de obras.
- Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): facturación, contabilidad, respuesta a requerimientos.
- Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): analítica y marketing opcionales, solo si aceptas en el banner de cookies.
Destinatarios (encargados)
- Stripe, Inc. — procesado de pagos. UE / Irlanda.
- Anthropic, PBC. — generación de texto con IA. Los prompts se envían a su API bajo DPA. No se usan para entrenar modelos.
- Resend, Inc. — envío de correos transaccionales.
- PostHog Ltd (UE). — analítica web. Solo si aceptaste analytics.
- Meta Platforms Ireland Ltd. — publicidad. Solo si aceptaste marketing.
- Hetzner Online GmbH. — hosting en la UE.
Plazos de conservación
- Datos de cuenta: mientras exista la relación contractual y 6 años adicionales por obligaciones fiscales.
- Contenido generado: hasta que solicites su borrado o canceles la cuenta.
- Cookies: ver política de cookies.
Tus derechos
Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y no ser objeto de decisiones individuales automatizadas. Ejerce cualquiera escribiendo a hola@narrely.com.
Si consideras vulnerados tus derechos puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad
Cifrado AES-256 del contenido en reposo, TLS 1.3 en tránsito, acceso de sólo-lectura a personas autorizadas, copias de seguridad cifradas. No compartimos tus obras con otros suscriptores salvo que marques una obra como compartible.
Contenido generado con IA
El contenido servido por narrely se genera con modelos de inteligencia artificial (EU AI Act, art. 52). Marcamos claramente que es contenido generado por IA. No se utilizan datos personales de terceros para entrenar nuestros modelos.